|  | | |  | | JOBPUNT VLAANDEREN | | Jobpunt Vlaanderen coördineert de aanwerving
van een "Afdelingshoofd Commercieel Beheer" bij Waterwegen en Zeekanaal NV
Reglement
Afdelingshoofd Commercieel Beheer (m/v)
Waterwegen en Zeekanaal NV
1. Contextinformatie.
Waterwegen en Zeekanaal NV (W&Z) beheert de in Vlaanderen gelegen waterwegen alsook de ernaast gelegen gronden, uitgezonderd de waterwegen beheerd door de havens en De Scheepvaart NV, onder het beheer vallen van deze organisatie.
De missie van Waterwegen en Zeekanaal NV luidt als volgt : "Waterwegen en Zeekanaal zorgt voor het duurzaam en dynamische beheer van de waterwegen en gronden met het oog op het stimuleren van hun multifunctioneel gebruik, inzonderheid het genereren en behouden van watergebonden transport en het verzekeren van de veiligheid, rekening houdend met alle maatschappelijke actoren."
Waterwegen en Zeekanaal NV is samengesteld uit zes afdelingen, op zich opgedeeld in cellen en teams. Van de zes afdelingen zijn er drie territoriale afdelingen Zeekanaal, Zeeschelde en Bovenschelde die als werkmaatschappij elk een deel van het patrimonium beheren, en drie overkoepelende afdelingen (Coördinatie, Managementondersteuning en Commercieel Beheer).
De algemene leiding over de vennootschap wordt waargenomen door de gedelegeerd bestuurder en door de algemeen directeur. Elke afdeling wordt geleid door een afdelingshoofd. Samen vormen deze personen het managementcomité van de vennootschap.
Specifieke functiecontext.
Waterwegen en Zeekanaal telt ongeveer 900 medewerkers waarvan 80 % statutair en 20 % contractueel personeel die over 6 afdelingen en de stafdienst worden verdeeld en gelokaliseerd zijn in gebouwen te Brussel, Gent, Antwerpen, Willebroek; in districtsgebouwen op verschillende locaties, als ook op de verschillende kunstwerken.
De loonmassa bedraagt in grootorde 50 miljoen euro. Het grootste deel van het personeel is technisch uitvoerend. Gezien de activiteit van het agentschap, heeft ook een behoorlijk deel van het personeel een hoge technische vorming met een multidisciplinair karakter. Het personeelsbestand laat toe de optimale werking van het geheel van de opdrachten en diensten te waarborgen.
De boekhouding van de vennootschap wordt gevoerd volgens de wetgeving op de boekhouding en jaarrekeningen van de ondernemingen en volgens de bepalingsregels van de Vlaamse overheid.
Situering van de afdeling commercieel beheer.
De afdeling commercieel beheer is verantwoordelijk voor het realiseren van de commerciële opdracht van W&Z zoals die werd bepaald in het Mission Statement van W&Z.
Meer concreet houdt dit in :
- Het verzekeren en maximaliseren van de commerciële inkomsten van W&Z op basis van een efficiënte vermarkting van het beschikbare patrimonium/vastgoed o.a. via het afsluiten van concessieovereenkomsten en het initiëren van projecten.
- Het beheer van het "commercialiseerbaar" patrimonium/vastgoed.
- Het bewerken van de modal shift van de weg naar de waterweg (zowel wat betreft de binnenvaart als de Short Sea Shipping).
- Het verhogen van het multifunctioneel gebruik van de waterwegen.
- Het werven van nieuwe klanten en het verzorgen van de relaties met de bestaande klanten en andere overheden (gemeenten, provincies).
De interne structuur van de afdeling is afgestemd op de hoofdopdrachten :
- marketing en business development : het verkennen van de markt (opstellen van een marketingplan) en verkennen of ontwikkelen van nieuwe opportuniteiten;
- regionale cellen commercieel beheer : zij staan in voor de operationele uitvoering op het lokale terrein van de commerciële strategie :
- commerciële prospectie van de lokale markt;
- het openen, het uitwerken, helpen implementeren, beheren en opvolgen van de commerciële dossiers;
- het verdedigen op lokaal niveau van de commerciële belangen van Waterwegen en Zeekanaal en het voeren van account management (relatiebeheer) op lokaal niveau (overeenkomsten met lokale overheidsinstanties zoals gemeenten & de provincies, belangengroepen en/of particuliere bedrijven);
- projectontwikkeling en beleid : het ontwikkelen, voorbereiden, uitvoeren en opvolgen van "(her)-ontwikkelingsprojecten". Het is duidelijk dat tal van deze projecten gerealiseerd zullen worden in samenspraak en in overleg met de territoriale afdelingen (aZS,aBS,aZK) omdat voor heel wat projecten investeringen door W&Z noodzakelijk zijn. Het behandelen en opvolgen van beleids- en transversale dossiers (b.v. de Europese dossiers, Minder Hinder,...), het verdedigen van de commerciële belangen van W&Z op bovenlokaal niveau en het detecteren van (Europese) subsidiemogelijkheden. Een goede afstemming met de afdeling Coördinatie is uiteraard aangewezen voor de opvolging van beleidsdossiers;
- het beheren van het vastgoed. Dit omvat niet alleen het in kaart brengen van het "commercieel" patrimonium, incl. de bodemtoestand van de beschikbare percelen, maar ook de opvolging van de vastgoedmarkt (marktprijzen e.a.) en de vermarkting van vrijgekomen gebouwen en restgronden binnen woonzones via CIBnet.
De werking van de afdeling is proces- en project georiënteerd, dit wil zeggen dat de commerciële processen of projecten onder aansturing van het afdelingshoofd van de afdeling Commercieel Beheer dwars door de organisatie lopen en slechts met succes kunnen gerealiseerd worden in samenwerking met de territoriale afdelingen. Om de afstemming met de territoriale afdelingen te optimaliseren en de binding met de districtswerking te kunnen realiseren wordt voor de regio's van elke territoriale afdeling een regionale cel commercieel beheer voorzien. Deze regionale cellen worden rechtstreeks aangestuurd door het afdelingshoofd van de afdeling Commercieel Beheer.
2. Doel van de functie.
Binnen het kader van het algemeen beleid van het extern verzelfstandigd agentschap Waterwegen en Zeekanaal NV en van de managementcode, plannen, organiseren, coördineren, opvolgen en bijsturen van de activiteiten van de afdeling commercieel beheer, teneinde de korte- en lange termijndoelstellingen van de afdeling te realiseren en bij te dragen tot de realisatie van de doelstellingen van het agentschap en van het beleidsdomein en een uitstekende dienstverlening aan de interne en externe klanten te verzekeren.
Het afdelingshoofd :
. is lid van de directieraad en van het managementcomité van Waterwegen en Zeekanaal NV;
. organiseert intensieve contacten met en ondersteunt het lijnmanagement, om tot een optimaal ondersteunend beleid te komen;
. werkt loyaal mee aan de audits uitgevoerd door de verschillende interne auditcomités;
. werkt samen met de stafdiensten interne controle, integriteit, IKZ (interne kwaliteitszorg), preventie en bescherming en havenkapitein.
3. Resultaatsgebieden :
. Binnen het kader van het algemeen beleid van het agentschap, en in overleg met de gedelegeerd bestuurder en het directieteam van het agentschap instaan voor de implementatie van de opdracht van de afdeling commercieel beheer en voor het 'vertalen' van de strategische doelstellingen van het agentschap in concrete operationele doelstellingen voor de afdeling, opdat een duidelijke visie, aanpak en richting als leidraad voor de werking van de afdeling zou bestaan.
. In overleg met de medewerkers, organiseren, coördineren, controleren, opvolgen en bijsturen van de beleidsuitvoerende activiteiten, teneinde te verzekeren dat de afspraken en aangeboden diensten (kwantitatief en kwalitatief) gerealiseerd worden en dat het beleid van de minister(s) correct en tijdig wordt uitgevoerd.
. Plannen, organiseren, coördineren, opvolgen en bijsturen van de activiteiten van de afdeling, ondersteunen van de medewerkers en zijn initiatieven ontwikkelen om te verzekeren dat de doelstellingen van de afdeling op een effectieve, efficiënte en kwaliteitsvolle wijze gerealiseerd worden.
. Binnen het kader van het algemeen personeelsbeleid van de Vlaamse overheid, leiding geven aan de medewerkers, teneinde steeds over voldoende, competente en gemotiveerde medewerkers te beschikken, nodig voor het realiseren van de opdracht en de doelstellingen van de entiteit.
. Via direct onderling overleg en via de daartoe geëigende organen, samenwerken met de gedelegeerd bestuurder en de leden van het managementcomité om op een collegiale wijze het agentschap mee te besturen en bij te dragen tot een goede samenwerking binnen het agentschap en het beleidsdomein en over de beleidsdomeinen heen.
. Direct of via het managementcomité, bijdragen tot het maken van beleidsvoorstellen en adviezen, teneinde het strategisch beleid van het agentschap en van de functioneel bevoegde minister(s) mee vorm te geven.
. Bijdragen tot een adequate externe communicatie en goede contacten met de belangrijkste actoren om een goede informatie-uitwisseling te verzekeren en het imago van het agentschap als betrouwbare partner te versterken.
4. Vereiste profiel voor middenkader.
In de selectieprocedure wordt onderzocht in welke mate de kandidaten voldoen aan het vereiste competentieprofiel van de functie.
Het vereiste profiel bevat :
- waardegebonden en generieke gedrags- en vaktechnische competenties die worden bepaald door de Vlaamse minister bevoegd voor bestuurszaken;
- aanvullende functiespecifieke competenties die worden bepaald door de lijnmanager die aan het hoofd staat van de entiteit, raad of instelling waar de vacature zich situeert.
Het managementorgaan van het beleidsdomein, samengesteld op het niveau van de lijnmanagers van de entiteiten, de raden of de instelling, beoordeelt wie van de externe kandidaten van het beleidsdomein voldoet aan de vereiste generieke competenties.
4.1. Generiek profiel.
Het generiek profiel voor middenkader bestaat uit 8 competenties : de 4 waardegebonden competenties en telkens één competentie uit de voornaamste competentieclusters (informatieverwerking, probleemoplossing, leiderschap en interpersoonlijk gedrag).
Voor elke competentie wordt een niveau aangegeven dat moet bereikt worden op "kruissnelheid". Bij de selectie moet dit niveau niet noodzakelijk bereikt zijn; wel wordt getoetst of het potentieel aanwezig is om dit niveau te bereiken.
Klantgerichtheid - Niveau 4
Onderneemt structurele acties om de dienstverlening aan klanten te optimaliseren.
Betrouwbaarheid - Niveau 3
Schept randvoorwaarden zodat de deontologische code in de praktijk kan gebracht worden.
Samenwerken - Niveau 4
Creëert gedragen samenwerkingsverbanden met en tussen andere entiteiten.
Voortdurend verbeteren - Niveau 3
Werkt actief mee aan het verbeteren van de werking van de entiteit, benut daarbij informatie en aanpakken uit andere vakgebieden.
Oordeelsvorming - Niveau 3
Vormt een goed onderbouwd en geïntegreerd oordeel.
Richting geven - Niveau 2
Geeft richting op het niveau van processen en structuren.
360° inlevingsvermogen - Niveau 2
Reageert (via houding en handelen) adequaat op door anderen geuite gedachten, gevoelens, behoeften en verwachtingen.
Beslissen - Niveau 2
Neemt beslissingen in situaties waarin het risico duidelijk in te schatten is.
4.2. Functiespecifieke competenties.
Organisatiebetrokkenheid - Niveau 3
Bewaakt en verdedigt op consequente wijze de belangen, de opdracht en de handelwijze van de organisatie.
Ontwikkelen van medewerkers (resultaatsgericht coachen) - Niveau 2
Coacht met het oog op het ontwikkelen van de gewenste gedragsvaardigheden; fungeert als coach of mentor.
Overtuigingskracht - Niveau 2
Overtuigt door inhoud én aanpak.
. Grondige kennis van het procesmanagement, het kwaliteitsbeheer, de technieken om tevredenheid te meten, de definiëring van KPI's, van de interne controle, enz.
. Grondige kennis van de methodes, technieken en instrumenten op het vlak van veranderingsbeheer.
. Grondige kennis van het Vlaamse overheidsapparaat.
. Grondige kennis van projectmanagement (lancering, planning, opvolging, geïnformatiseerd beheer,...) en timemanagement.
. Grondige kennis van budgettering bij de overheid.
. Expertise inzake overheidsmanagement.
. Goede communicatie- en contactvaardigheden en presentatietechnieken.
. Een kritische geest, verantwoordelijkheidszin en de gedrevenheid om concrete doelstellingen waar te maken.
. Een visie kunnen ontwikkelen, innoverend denken en organisatietalent bezitten.
. Vergaderingen en werkgroepen leiden en op het einde van elke vergadering of opdracht komen tot een evenwichtig besluit en een actieplan.
. Grondige kennis van het beleid m.b.t. de bevaarbare waterwegen.
. Kennis van transportgebeuren via de waterweg.
. Bezit van een degelijke commerciële reflex.
. De rol vervullen van centrale contactpersoon om de nodige adviezen te verstrekken over alle expertisedomeinen.
. Expertise inzake inkomstenverwerving.
. Kennis van de wetgeving overheidsopdrachten en overeenkomsten.
. Kennis van onderhandelingstechnieken.
5. Deelnemingsvoorwaarden.
De toegangsvoorwaarden zijn een absolute voorwaarde voor deelname en er dient aan voldaan te zijn op 7 september 2009.
Voor externe kandidaten : je hebt een masterdiploma en minimaal tien jaar nuttige professionele ervaring waarvan minstens vier jaar in een leidinggevende functie en minstens twee jaar in het commercialiseren van watergebonden materies.
Voor interne kandidaten : je bent statutair ambtenaar niveau A en beschikt over minstens zes jaar relevante professionele ervaring waarvan minstens vier jaar leidinggevende ervaring en twee jaar in het commercialiseren van watergebonden materies.
Voor de berekening van de relevante beroepservaring worden deeltijdse prestaties als voltijds beschouwd.
6. Selectieprocedure.
6.1 Beoordeling kandidatuur.
Aan de hand van het gestandaardiseerd CV wordt nagegaan of de kandidaten voldoen aan de gevraagde voorwaarden. Jobpunt Vlaanderen beoordeelt de ontvankelijkheid van de kandidaturen.
De toetsing gebeurt op basis van de deelnemingsvoorwaarden.
Indien de kandidatuur niet voldoet aan de voorwaarden, dan eindigt de kandidaatstelling. De betrokken kandidaat wordt schriftelijk verwittigd door Jobpunt Vlaanderen.
6.2 Verkennend gesprek.
In het verkennend interview komen volgende elementen aan bod :
. Motivatie van de kandidaat.
. Affiniteit met de overheid en inzicht in de sector waar de vacature zich situeert.
. Inzicht in een leidinggevende functie bij de Vlaamse overheid.
. Relevantie van de ervaring.
. Mondelinge communicatie.
Over elke kandidaat wordt een beknopt rapport gemaakt met motivering waarom hij/zij al dan niet als geschikt wordt beschouwd en al dan niet wordt toegelaten tot het volgende gedeelte van de selectie.
6.3 Test generieke competenties : assessment center.
Tijdens het assessment center worden de volgende generieke competenties in kaart gebracht :
. Klantgerichtheid, niveau 4.
. Betrouwbaarheid, niveau 3.
. Samenwerken, niveau 4.
. Voortdurend verbeteren, niveau 3.
. Oordeelsvorming, niveau 3.
. Richting geven, niveau 2.
. 360° inlevingsvermogen, niveau 2.
. Beslissen, niveau 2.
Het assessment center zal bestaan uit de volgende testen :
. Een competentiegericht interview,
. Een persoonlijkheidsvragenlijst,
. Rollenspel,
. Analyse- en presentatieoefening.
Elke competentie wordt minstens op 2 momenten gemeten.
Per competentie wordt een oordeel over de mate waarin de kandidaat al dan niet aan deze competentie voldoet weergegeven (op een schaal van 3 : niet behaald, bijna behaald, behaald).
Per kandidaat wordt een eindoordeel m.b.t. generieke competenties uitgesproken :
. Beschikt over het generieke profiel voor een N-1 functie.
. Beschikt niet over het generieke profiel voor een N-1 functie.
6.4 Globale beoordeling van de generieke competenties door het managementorgaan van het beleidsdomein Mobiliteit en Openbare Werken.
Het managementorgaan van het beleidsdomein Mobiliteit en Openbare Werken, beoordeelt wie van de externe kandidaten voldoet aan de vereiste generieke competenties
Jobpunt Vlaanderen bezorgt aan het managementorgaan van het beleidsdomein Mobiliteit en Openbare Werken de volgende documenten :
Individuele dossiers van de kandidaten die in het assessment center op de generieke competenties werden getest :
a. Kandidaatstellingsformulier;
b. Verslag verkennend gesprek;
c. Verslag assessment center.
Het managementorgaan van het beleidsdomein Mobiliteit en Openbare Werken neemt kennis van deze dossiers en sluit, rekening houdend met al de elementen, al dan niet aan bij het eindoordeel dat door de externe consultants werd gegeven.
De kandidaten die beschikken over de generieke competenties voor N-1 worden toegelaten tot de functiespecifieke selectie.
De kandidaten die niet beschikken over de generieke competenties worden op de hoogte gebracht van het behaalde resultaat. Voor hen eindigt de selectieprocedure.
Kandidaten met een vrijstelling voor de test van de generieke competenties uit een andere selectieprocedure moeten enkel nog het verkennend gesprek en het functiespecifieke deel van de selectieprocedure afleggen.
Vrijstelling.
Voor de middenkaderfuncties geven zowel de positieve resultaten van de externe potentieelinschatting of van de eindbeoordeling van de generieke competenties, afgelegd voor de middenkaderfuncties, als de geschiktheid voor de uitoefening van een N-functie of functie van algemeen directeur, gedurende zeven jaar nadat het mandaat of de benoeming werd beëindigd of vanaf de datum van de externe potentieelinschatting, de eindbeoordeling van de generieke competenties of de geschiktheid als de geslaagde niet werd aangesteld of benoemd, recht op vrijstelling van de externe potentieelinschatting of van de eindbeoordeling van de generieke competenties.
Geslaagde kandidaten op basis van de test generieke competenties hebben gedurende zeven jaar een vrijstelling voor de externe potentieelinschatting.
Voeg bij uw kandidaatstelling een document toe waaruit blijkt dat u over een vrijstelling beschikt.
6.5 Functiespecifieke selectie.
De directieraad van Waterwegen en Zeekanaal, bestaande uit de gedelegeerd bestuurder, algemeen directeur en de afdelingshoofden, beoordeelt wie van de kandidaten die beschikken over de generieke competenties ook over de vereiste functiespecifieke competenties beschikt.
Op basis van een managementcase, een presentatie en gerichte bevraging wordt gepeild naar de functiespecifieke competenties.
De directieraad van Waterwegen en Zeekanaal spreekt, rekening houdend met al deze elementen, een oordeel uit over de kandidaat m.b.t. de functiespecifieke competenties :
. Beschikt over de functiespecifieke competenties voor deze functie.
. Beschikt niet over de functiespecifieke competenties voor deze functie.
7. Sollicitatieprocedure.
De selectieprocedure wordt aangekondigd door bekendmaking op de externe arbeidsmarkt en op de website van Jobpunt Vlaanderen bij "vacatures" -> "Vlaamse overheid".
Het selectiereglement, de functiebeschrijving en het kandidaatstellingsformulier zijn terug te vinden op de website van Jobpunt Vlaanderen onder de knop "vacatures" -> "Vlaamse overheid".
Het ingevulde gestandaardiseerd CV worden bij voorkeur per e-mail verzonden aan sollicitaties sollicitaties@jobpunt.be vermelding van 'afdelingshoofd W&Z' of naar :
Jobpunt Vlaanderen t.a.v. Sara Calmein
(vacature afdelingshoofd W&Z)
Technologielaan 11
3001 Heverlee
Geef in je kandidaatstellingsformulier ook aan of je reeds beschikt over een vrijstelling voor de generieke competenties. Voeg het geschiktheidbewijs toe.
De uiterste sollicitatiedatum is 7 september 2009.
8. Meer weten ?
Inlichtingen over de selectieprocedure zijn te bekomen bij Jan Haex.
Contactgegevens :
016-38 10 04
jan.haex@jobpunt.be
9. Indicatieve planning.
Uitgenomen de eerste datum zijn de andere data indicatief :
. uiterste sollicitatiedatum : 7 september 2009;
. beoordeling kandidaturen : 30 september 2009;
. verkennend gesprek : oktober 2009;
. assessment center : oktober 2009;
. vaststellen generieke competenties : november 2009;
. functiespecifieke selectie : december 2009;
. beoordeling functiespecifieke competenties : december 2009;
. beslissing gedelegeerd bestuurder : januari 2010.
In functie van het aantal kandidaten en de duur van het beslissingsproces kan de timing worden aangepast.
begin (#top) Publicatie : 2009-07-30
|
|
|
Publicatie (pdf) van
Printversie.